Первая помощь при травме глаза: что делать и когда срочно к врачу
По данным ВОЗ, травмы глаза могут приводить к нарушению и потере зрения.[i] Однако значительную часть таких случаев можно было бы предотвратить или облегчить своевременной помощью. Проблема в том, что в момент травмы рядом нет врача, а человек и его близкие теряются и делают то, что не требуется.
В статье мы разберем, что представляет собой первая помощь при травме глаза, дадим универсальный алгоритм доврачебных действий, рассмотрим отдельные виды повреждений и точные симптомы, при которых необходимо обращаться к офтальмологу для оказания врачебной помощи. Отдельно перечислим действия, категорически противопоказанные при травмах.
Что делать при травме глаза в первые минуты
Пока неясно, насколько серьезно повреждение, действовать нужно по единому принципу — не навредить. Кратко правило можно сформулировать так: сначала защитить глаз, при ожоге — промыть и как можно быстрее показать пострадавшего врачу. Оказывать доврачебную помощь важно спокойно, последовательно, ведь именно от грамотных действий в первые минуты зависит исход. Порядок оказания помощи универсален, но конкретные шаги будут зависеть от вида травмы.
Запомните правило: при любой травме глаза задача доврачебной помощи — не вылечить, а не дать состоянию ухудшиться до осмотра специалиста.
Алгоритм оказания доврачебной помощи
- Вымойте руки. Любое прикосновение к травмированному глазу грязными руками — это риск занести инфекцию.
- Оцените ситуацию, не оказывая давления на глаз. Определите, что произошло: соринка, удар, брызги жидкости, порез. Не трите глаз, не сжимайте веки.
- При попадании химического вещества сразу промывайте глаз чистой водой комнатной температуры. Промывайте обильно в течение 10–20 минут, направляя струю от внутреннего угла к наружному. Если в глаз попало сухое химическое вещество в виде частиц, сначала осторожно удалите видимые частицы с поверхности, не втирая их, а затем начинайте промывание.
- При ударе приложите холод. Сухой холод через чистую ткань уменьшает отек и боль, но давить им на глаз нельзя.
- При подозрении на проникающее ранение или вонзившийся инородный предмет не трогайте глаз и ничего не пытайтесь извлечь. Защитите глаз жестким щитком, не оказывающим давления на глазное яблоко.
- Ограничьте движения глаз. Чем меньше пострадавший двигает глазами, тем лучше — это снижает нагрузку на поврежденные ткани.
- В ближайшее время покажитесь врачу. Даже если стало легче, офтальмолог должен оценить повреждение.
Тревожные симптомы: когда нужно срочно к врачу
Некоторые повреждения могут не болеть, другие причиняют сильную боль, а некоторые симптомы со временем уменьшаются. Поэтому ориентироваться нужно не только на боль, но и на конкретные признаки.
При химическом ожоге и проникающем ранении счет идет на минуты. Промедление напрямую угрожает зрению. Экстренную и неотложную офтальмологическую помощь при травмах оказывают в профильных отделениях и травмпунктах в соответствии с порядком, утвержденным Минздравом России.[ii]
В неотложном порядке — не откладывая и не дожидаясь утра — обратитесь к офтальмологу или в травмпункт, если появились:
- заметное снижение или потеря зрения, пелена, стойкий туман, двоение предметов;
- рана глазного яблока или века, кровотечение, торчащий из глаза инородный предмет;
- ощущение инородного тела — песка, соринки, — которое не проходит после обильного промывания;
- кровь внутри глаза — видимое скопление или уровень крови перед радужкой;
- зрачок изменил форму, стал неровным, вытянутым или не реагирует на свет;
- выраженная светобоязнь, резь, обильное слезотечение, непроизвольный спазм век;
- химический ожог или выраженный термический ожог. Даже если сразу не больно, химическое вещество может продолжать повреждать ткани;
- вспышки, мушки, выпадение части поля зрения после удара или сотрясения.
Можно ли ждать до утра
Часто пострадавший думает, что лучше потерпеть до утра, а там видно будет — возможно, всё пройдет само. В случае с серьезной травмой глаза потеря времени может быть опасна.
Почему нельзя тратить время на ожидание:
- Химический ожог может продолжать повреждать роговицу даже после того, как жжение стихло.
- Проникающее ранение создает высокий риск внутриглазной инфекции и требует экстренной медицинской помощи.
- Внутриглазное кровоизлияние может сопровождаться повышением внутриглазного давления, опасным для зрительного нерва.
Первая помощь при разных видах травм глаза
Все травмы глаза делят на несколько типов: механические — удар, ранение, инородное тело, — ожоги — химические, термические, лучевые, — и их сочетания.
Методы помощи при них различаются: где-то нужно много чистой воды, а где-то, наоборот, промывание противопоказано. Разберем каждый случай отдельно.
Попадание инородного тела
Мелкая соринка, ресница, песчинка под веком — частая бытовая травма. Если предмет лежит на поверхности и не впился, чаще всего он вымывается сам. Простой способ помочь глазу избавиться от инородного тела — поморгать и дать слезе промыть глаз, при необходимости промыть его чистой водой. Можно оттянуть верхнее веко за ресницы и накрыть им нижнее — это помогает соринке соскользнуть.
Чего делать нельзя: тереть глаз, ковырять в нем спичкой, ватной палочкой, пинцетом. Если предмет виден, но не смывается, ощущение инородного тела сохраняется, а глаз краснеет и болит — прекратите попытки и обратитесь к офтальмологу.
Металлическую стружку, окалину и любые вонзившиеся частицы самостоятельно доставать категорически нельзя — их удаляет только врач.
Химический ожог глаза
Это одна из самых опасных травм. Здесь всё решает скорость. Кислоты, щелочи, бытовая химия, известь, клей — при попадании в глаз они продолжают повреждать ткани.
Главное и немедленное действие при химическом ожоге — обильное промывание чистой водой не менее 20 минут, а при поражении щелочью может потребоваться более длительное промывание. Промывать нужно сразу, еще до звонка в скорую, широко раздвинув веки и направляя воду от носа к виску, чтобы не залить второй глаз.
Если в глаз попало сухое химическое вещество в виде частиц, видимые частицы следует сначала осторожно удалить с поверхности, не втирая их, а затем начать обильное промывание.
Не пытайтесь нейтрализовать кислоту щелочью или наоборот — это грубая ошибка: химическая реакция может только усилить повреждение. После промывания немедленно отправляйтесь к врачу. По возможности возьмите с собой упаковку вещества, которым обожглись.
По оценкам, отраженным в клинических рекомендациях Минздрава России, на ожоги приходится значимая доля всех травм глаза, а исход во многом зависит от того, как быстро начато промывание.[iii]
Термический ожог глаза
Термический ожог возникает от пламени, пара, кипятка, раскаленных частиц, брызг горячего масла. Если обожжены веки и кожа вокруг, осторожно охладите область чистой прохладной водой или влажной тканью, не вскрывая пузыри. При попадании в глаз горячей жидкости промойте его прохладной чистой водой.
Согласно клиническим рекомендациям, необратимое повреждение тканей начинается уже при температуре около 41 °C, поэтому даже легкий на вид ожог требует осмотра.[iv] Обратитесь за медицинской помощью — глубину такого ожога самостоятельно оценить невозможно.
Лучевой ожог и ожог сваркой
Особый вид повреждения — ожог ультрафиолетом: у сварщиков без маски, при взгляде на электродугу, а также при воздействии яркого света, отраженного от снега или воды — так называемая снежная слепота. Опасность заключается в том, что симптомы появляются не сразу, а через несколько часов: резь, ощущение песка, светобоязнь, слезотечение, спазм век, обычно в обоих глазах.
Первая помощь — покой, затемнение, прохладные компрессы на закрытые веки. Нельзя тереть глаза, капать что попало. Такое состояние обычно проходит за один-два дня, но самостоятельно отличить лучевой ожог от более тяжелого повреждения сложно. Осмотр офтальмолога нужен обязательно — он подтвердит диагноз и назначит лечение.
Ушиб глаза: тупая травма
Удар кулаком, мячом, локтем, падение — частые причины контузии глаза. Внешне всё может выглядеть безобидно, но под удар попадают внутренние структуры. Сразу приложите сухой холод через чистую ткань на 15–20 минут, не надавливая на глазное яблоко, обеспечьте покой.
Опасность тупой травмы в том, что серьезные повреждения — кровоизлияние внутрь глаза, надрыв радужки, отслойка сетчатки, перелом стенки глазницы — поначалу могут не давать симптомов. Даже при обычном синяке, если есть боль в самом глазу, снижение зрения, двоение, вспышки, мушки, нужно показаться врачу. После сильного удара желательно пройти офтальмологический осмотр.
Порез века или царапина роговицы
При порезе века или кожи вокруг глаза аккуратно приложите чистую салфетку, чтобы остановить кровь. Не промывайте рану спиртом или перекисью — их попадание в глаз недопустимо.
Царапина роговицы — например, ногтем или веткой — очень болезненна, вызывает резь, слезотечение, светобоязнь, хотя внешне глаз может казаться целым.
В обоих случаях обратитесь к офтальмологу. Царапины роговицы обычно заживают быстро, но требуют наблюдения: через поврежденную поверхность легко проникает инфекция, а самолечение произвольными каплями может замаскировать более серьезную травму.
Проникающее ранение и торчащий предмет
Это самая тяжелая ситуация, требующая экстренных действий. Если в глаз вонзился осколок, гвоздь, стекло, любой острый предмет — не трогайте и не вынимайте его. Удаление торчащего предмета может привести к дополнительному повреждению тканей и необратимой потере зрения.
Ваша задача — защитить глаз до приезда медиков. Не давите на глаз и не накладывайте на него обычную повязку. Прикройте поврежденный глаз жестким защитным щитком. При торчащем предмете соорудите вокруг него защиту, например из бумажного стаканчика, не касаясь самого предмета.
Не давайте пострадавшему есть и пить — может понадобиться операция. Немедленно вызывайте скорую помощь: проникающее ранение лечится только в стационаре.
Чего категорически нельзя делать при травме глаза
Часть распространенных народных методов приносит больше вреда, чем сама травма. При травме глаза задача первой помощи — защитить поврежденный глаз, а при химическом ожоге — как можно быстрее начать промывание. Всё остальное — работа врача.
При любом повреждении глаза нельзя:
- Тереть и давить на глаз — это углубляет повреждение, вгоняет частицы глубже, усиливает боль; при кровоизлиянии может спровоцировать повторное кровотечение.
- Самостоятельно доставать вонзившиеся предметы, стружку, окалину. Они могут иметь зазубрины, которые при извлечении дополнительно повредят ткани. Кроме того, инородный предмет может частично закрывать рану, а его извлечение — спровоцировать кровотечение.
- Вынимать торчащий предмет при проникающем ранении. Его удаление может усилить повреждение тканей и кровотечение. Извлекать такой предмет должен только врач.
- Нейтрализовать химическое вещество противоположным веществом. Реакция нейтрализации может происходить с выделением тепла, что вызывает дополнительное повреждение тканей.
- Промывать глаз спиртом, перекисью, мочой, слюной, народными настоями. Они могут дополнительно травмировать роговицу и конъюнктиву, а биологические жидкости и травяные настои повышают риск инфицирования.
- Закапывать лекарственные капли без назначения врача, особенно обезболивающие и средства от покраснения. Обезболивающие капли могут маскировать симптомы. Капли с гормонами при повреждении роговицы способны замедлять заживление и повышать риск инфекции.
- Прикладывать вату прямо к поврежденному глазу — ее волокна могут прилипнуть к ране. Используйте чистую марлю, бинт или стерильную салфетку там, где это допустимо.
- Греть глаз при травме и ожоге. Тепло расширяет сосуды, усиливает кровоток и отек, а при некоторых повреждениях может усугубить состояние.
- Надеяться, что серьезная травма пройдет сама. Даже при уменьшении боли опасное повреждение может сохраняться.
Почему травма глаза требует внимания
Опасность травм в том, что тяжесть повреждения не всегда соответствует ощущениям. Царапина роговицы может болеть сильнее, чем проникающее ранение, а опасное внутриглазное кровоизлияние может почти не беспокоить. Оценить реальный масштаб повреждения способен только офтальмолог — с помощью щелевой лампы, осмотра глазного дна и при необходимости других методов диагностики.
Кроме того, последствия травмы нередко отсрочены. Через дни и недели после ушиба может развиться отслойка сетчатки, повыситься внутриглазное давление, помутнеть хрусталик. Именно поэтому после серьезной травмы даже при кажущемся благополучии стоит показаться специалисту — вовремя замеченное осложнение лечится проще.
Возможные осложнения травмы глаза
| Осложнение | Чем вызвано | Чем опасно |
|---|---|---|
| Эрозия и рубцы роговицы | Царапины, инородные тела, ожоги | Стойкое снижение зрения, помутнение |
| Инфекция, воспаление внутри глаза | Проникающие ранения, занесенная грязь | Угроза потери зрения и глаза без лечения |
| Травматическая катаракта | Контузия, проникающее ранение | Помутнение хрусталика, снижение зрения |
|
Гифема Кровь в передней камере глаза |
Тупая травма | Повышение внутриглазного давления |
| Отслойка сетчатки | Сильный удар, контузия | Необратимая потеря зрения без своевременного лечения |
| Вторичная глаукома | Ожоги, контузии, кровоизлияния | Повреждение зрительного нерва |
Профилактика глазных травм
Многие травмы глаз можно предотвратить — это надежнее любой первой помощи. Отдельно скажем о ситуациях с детьми: малыши травмируют глаза во время игр и не всегда могут объяснить, что случилось. Если ребенок трет глаз, жмурится, избегает света или жалуется на резь после игры — отнеситесь к этому серьезно и покажите его врачу.
Меры профилактики глазных травм
- Носите защитные очки при работе с болгаркой, дрелью, газонокосилкой, при столярных и слесарных работах.
- Используйте маску сварщика, не смотрите на электродугу без защиты.
- Работайте с бытовой химией, кислотами и щелочами в очках и перчатках, вдали от детей.
- Держите чистящие средства и острые предметы в недоступном для детей месте.
- Надевайте защитные очки при занятиях травмоопасными видами спорта — пейнтболом, сквошем, хоккеем.
- Будьте осторожны с пробками от шампанского, петардами, горячим маслом на кухне.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли промывать глаз водой из-под крана после травмы
При химическом ожоге — да: обильно промыть чистой водой нужно немедленно, и вода из-под крана здесь подходит. Ждать стерильную воду или специальный раствор не нужно.
Если есть подозрение на проникающее ранение или повреждение глазного яблока без химического воздействия, промывать глаз не следует — его нужно защитить жестким щитком без давления и срочно обратиться за медицинской помощью.
Нужно ли идти к врачу, если боль прошла после промывания
Да. Стихшая боль не означает, что травмы нет: при ожогах и повреждениях роговицы неприятные ощущения могут уменьшиться, хотя само повреждение сохраняется.
Осмотр офтальмолога нужен, чтобы оценить состояние роговицы и исключить скрытое повреждение.
Что делать, если травма глаза у ребенка
Действовать нужно по тем же правилам, но особенно аккуратно. Не позволяйте ребенку тереть глаз, при химическом ожоге промывайте его водой, при подозрении на проникающее ранение — не трогайте глаз и защитите его от давления.
Ребенка сложно самостоятельно осмотреть, поэтому при травме глаза лучше показать его детскому офтальмологу или обратиться в травмпункт.
Может ли травма глаза привести к ухудшению зрения
Да, и иногда спустя время. Ушиб способен привести к отслойке сетчатки или травматической катаракте через несколько недель, ожог — к рубцам роговицы. Даже легкую на вид, но потенциально серьезную травму стоит показать врачу, чтобы не пропустить отсроченное осложнение.
Что делать, если в глаз попала металлическая стружка
Не доставать самостоятельно. Стружка и окалина могут вонзаться в роговицу, а вокруг металлической частицы со временем может образоваться ржавое кольцо, которое удаляет врач специальным инструментом. Если частица не смывается или вонзилась в глаз, не пытайтесь ее извлечь и обратитесь к офтальмологу.
Можно ли капать глазные капли после травмы
Лекарственные капли без назначения врача лучше не использовать. Особенно это касается обезболивающих препаратов, гормональных средств и капель от покраснения.
Необходимые препараты назначает врач после осмотра.
Что делать, если глаз болит после удара
Приложите сухой холод через чистую ткань, не надавливая на глаз, и обеспечьте покой. Если помимо боли есть снижение зрения, двоение, вспышки, мушки, кровь в глазу или изменение формы зрачка — нужен срочный осмотр. Но даже без этих признаков после сильного удара лучше показаться офтальмологу.
При травме глаза исход часто определяют первые минуты. Универсальное короткое правило: не тереть и не давить на глаз, при химическом ожоге сразу и долго промывать его чистой водой, при подозрении на проникающее ранение — не трогать и защитить глаз от давления, а в любом непонятном случае как можно быстрее показаться офтальмологу.
Если обнаружен хотя бы один тревожный симптом, ждать нельзя — нужна экстренная медицинская помощь.
Источники
- Всемирная организация здравоохранения. Материалы по нарушениям зрения и причинам потери зрения. ↑
- Приказ Минздрава России от 24.10.2025 № 633н «Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи взрослому населению по профилю „офтальмология“»; Приказ Минздрава России от 09.10.2025 № 614н «Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи детям по профилю „офтальмология“». ↑
- Клинические рекомендации Минздрава России «Ожоги глаз». ↑
- Клинические рекомендации Минздрава России «Ожоги глаз». ↑
Автор статьи:
Елена Сергеевна
Наши специалисты
Ольга Львовна
Андрей Клементьевич
Николай Александрович
Ирина Борисовна
Карина Геворговна
Отзывы480
Благодаря рекомендации администратора данной клиники попала к Наталье Владимировне. Это было самое правильное решение, довериться и пойти именно к ней.
Грамотная, вежливая, аккуратная, доброжелательная и безумна приятная!)
Лечение начало помогать спустя 4 дня, а спустя неделю я забыла о страданиях и муках.
Я безумно счастлива, что наконец-то нашла своего врача и в скором времени поведу именно к ней и свою семью, Наталье Владимировне не страшно доверить самое ценное)
Честно говоря, сервис и отношение к пациентам в этой клинике меня просто поразили! С самого первого шага чувствуется высочайший уровень:
• Администраторы на ресепшене встречают очень тепло, быстро оформляют документы, всё подробно и вежливо объясняют. Нет абсолютно никакой суеты или очереди.
• Сама клиника невероятно чистая, современная, светлая и уютная. Оборудование — самое передовое, видно, что на здоровье пациентов здесь не экономят.
Отдельное и самое большое спасибо хочу сказать Юлии Чунаревой! Это Врач с большой буквы и настоящая находка!
На приеме Юлия проявила себя как потрясающий, внимательный и чуткий специалист. Осмотр провела очень аккуратно, детально и без малейшего дискомфорта. Всё доступно объяснила, ответила абсолютно на все мои вопросы, развеяла все страхи и сомнения, дала четкие и понятные рекомендации по лечению без лишних назначений.
После такого приема выходишь с полным пониманием своей ситуации и абсолютным спокойствием за свое здоровье. Чувствуется искренняя забота о пациенте, а не просто формальный осмотр для галочки.
Обслуживание в клинике — просто 10 из 10! Я осталась в абсолютном восторге и от персонала, и от атмосферы, и от работы доктора. Теперь по любым вопросам, связанным со зрением — только в «Леге Артис» и только к Юлии Чунаревой!
Всем рекомендую эту клинику и этого замечательного врача!
Мария Ивановна, вы лучшая!
С уважением, Людмила Васильева (г. Анапа).
Спасибо всем, кто участвовал в проведении операций. В клинике отлично поставлена работа по работе с посетителями. Всем рекомендую клинику «Леге Артис».
Пишу Вам как мама ребёнка, которому Вы вернули правильную работу глаз и возможность видеть мир ровно, без искажений. Исправление косоглазия — это не просто операция, это огромный шаг для всей нашей семьи, и я до сих пор с благодарностью вспоминаю каждый этап нашего пути в клинике.
Всё началось с регистратуры: сотрудники встретили нас спокойно, без суеты, всё понятно объяснили, подсказали, куда пройти и что подготовить. Для мамы, которая волнуется за ребёнка, такое доброжелательное отношение — уже большая поддержка. Дальше на каждом этапе мы чувствовали, что попали в надёжные руки: врачи, медсёстры, анестезиологи — все были внимательны, терпеливы и очень бережны с ребёнком.
Особая благодарность Вам, Андрей Витальевич. Вы не только блестяще провели операцию, но и сумели снять наш страх: всё подробно рассказывали, отвечали на мои вопросы, не торопили и не обесценивали переживания. Чувствовалось, что Вы по-настоящему любите своё дело и относитесь к каждому ребёнку как к своему.
Сейчас я вижу, как дочь смотрит на мир без напряжения, как ей стало легче учиться, как она перестала стесняться своего взгляда. Это огромное счастье, и оно — Ваша заслуга. Спасибо за Ваши золотые руки, за Ваше терпение и за то, что делаете такие важные вещи с такой добротой.
Низкий поклон всему коллективу клиники — от сотрудников регистратуры до врачей послеоперационного наблюдения. Вы не просто лечите, Вы дарите детям уверенность и спокойствие.
С искренней материнской благодарностью,
Ковалёва Юлия Николаевна
2. Профессионал своего дела, всегда готов помочь.
3. Доктор проявил высокий уровень профессионализма и заботы.
4. Замечательный врач, всегда объяснит все понятно и подробно.
5. Очень доволен приемом, доктор знает свое дело.
6. Доктор проявил чуткость и профессионализм.
7. Компетентный специалист, рекомендую.
8. Врач очень внимательный и доброжелательный.
9. Доктор нашел подход и помог решить проблему.
10. Очень благодарна за квалифицированную помощь.
Хочу сказать огромное спасибо всем специалистам клиники «Леге Артис» и Ануфриеву Ивану Игоревичу за профессиональную, слаженную и четкую работу всего коллектива, вы поистине творите чудеса, возвращая людям зрение.
В мае 2024 года обратились с дедушкой (85 лет): один глаз полностью ослеп от глаукомы и катаракты, второй стремительно начал терять зрение, за 2–3 месяца совсем перестал видеть. Врачи отказывались нас брать, прогнозы были неутешительные и даже нулевые.
Но Александр Петрович провёл дедушке операцию по лечению глаукомы, и результат был прекрасным: давление пришло в норму и осталось стабильным, а в мае 2026 года успешно прооперировал катаракту.
Сейчас наш дедушка видит!
Огромное спасибо Вам!
Особые слова благодарности нашему лечащему врачу, офтальмологу Титова Екатерине Сергеевне. Человек невероятной чуткости и профессионал своего дела! Она вела нас на каждом этапе, всё подробно объясняла, поддерживала и находила правильные слова. Благодаря её внимательности мы чувствовали себя в надежных руках. 👁️💖
Также хочется отметить шикарный персонал поликлиники в целом. Здесь царит удивительная атмосфера добра и заботы о маленьких пациентах. Отдельное спасибо медицинским сестрам на аппаратном лечении. Это просто ангелы терпения! Настолько доброе, теплое и ласковое отношение к деткам сейчас встретишь редко. Они умеют найти подход к каждому ребенку, превращая лечебный процесс в спокойное и даже интересное занятие. 🧸 тёплое
Почему я рекомендую эту клинику:
✅ Профессионализм высшего уровня: Врачи — настоящие эксперты.
✅ Отношение к детям: Здесь ребенка не просто лечат, его здесь искренне любят и оберегают.
✅ Результат: Операция прошла идеально, период восстановления легкий.
✅ Персонал: Весь коллектив работает как единый, слаженный и очень доброжелательный механизм.
Мы остались довольны на все 100%! Если вы ищете место, где вашему ребенку окажут квалифицированную помощь и окружат вниманием, то вам точно сюда.
Огромное спасибо Антону Валерьевичу, Екатерине Сергеевне и всем сотрудникам за наше здоровье! Желаем вашей поликлинике процветания, а врачам — крепкого здоровья и только благодарных пациентов! 💐🌟🏥
Но некоторый страх относительно организационных моментов у меня, все же, был.
Однако, уже в регистратуре клиники, он развеялся. Две очень приветливые, доброжелательные девушки - это были Алтухова Елена и Петриченко Ирина, - внимательно выслушали и записали на диагностические исследования. Конечно, спасибо Елене и Ирине за то, что они создают такую доверительную и комфортную обстановку для тех, кто с ними взаимодействует. Подобная внимательность и умение работать с людьми значат много для пациента клиники.
К тому же, идеальная чистота, порядок, удобные кресла в холле и многое другое - говорят о том, что пространство клиники организовано, безусловно, с заботой о людях.
Однако, самое значимое лично для меня событие в череде предварительных процедур и обследований - это консультация у профессора Николая Эдуардовича Темирова. Он сначала изучил мою историю болезни и медицинскую документацию - это офтальмологические снимки, томограмму глаза, карты обследования, сделанные его сотрудниками на различном высокотехнологичном современном медицинском оборудовании.
Потом Николай Эдуардович через специализированный медицинский прибор внимательно исследовал мои глаза.
И, самое главное, профессор, в результате анализа всех данных, подробно рассказал о моих проблемах с глазами, предложив самый оптимальный путь их решения. Пояснил, почему мне нужно имплантировать именно торические хрусталики при катаракте, которая у меня сопровождалась астигматизмом.
Доброжелательно выслушав мои пожелания по результатам будущей операции, он очень убедительно изложил, что реально сделать, а что, в моем случае, невозможно.
Очень понравилось его пристальное внимание ко мне как к пациенту, его терпение и спокойная мудрость в умении выслушать и разьяснить все доступно и понятно.
А потом началась подготовка, связанная с оформлением необходимой медицинской и финансовой документации, где в качестве главного сопровождающего стала старший регистратор Кислая Елена Ивановна.
Признаюсь, я даже не ожидала, что в подобных вопросах может быть такой индивидуальный подход к решению проблемных ситуаций. И спасибо Елене Ивановне за то, что она умеет это делать грамотно и к удовлетворению всех сторон.
В процессе предоперационной подготовки я попала в заботливые руки медсестер - Хохловой Ольге Николаевне и Светличной Галине Ивановне. Их ответственность, тактичность и искренняя забота помогли мне выдержать некоторые тревожные моменты в ожидании операции.
И, конечно, мой лечащий врач Юлия Олеговна Молоток умело сняла основное напряжение, заботливо рассказав, как будет проходить операция, что она будет безболезненной и ее длительность не больше 15 минут. Она профессионально и по существу ответила на все мои вопросы.
Непосредственно перед операцией меня отвели к терапевту, которая показала результаты анализов - крови, мочи, ЭКГ,- потом померила давление, дала таблетку, которая помогла снять вполне понятную нервозность, и выяснила все необходимые в данной ситуации темы.
В операционном блоке мне было уже очень спокойно, благодаря совместным усилиям медицинского персонала клиники.
Этому, безусловно, способствовала и бригада, которая работала с Николаем Эдуардовичем уже в самом операционном блоке. Им отдельное спасибо. Они лучшие.
Операция прошла отлично.
Профессионализм и мастерство доктора Темирова выше всяких похвал. Все, что обещал, он выполнил.
Я довольна результатом и очень благодарна Николаю Эдуардовичу и его команде.
Искренне желаю им и их близким успехов, процветания и здоровья.
Если вы еще сомневаетесь в выборе клиники, обратите внимание на мою историю. Спасибо за внимание к моему отзыву.
Долго сомневались, послушав всех знакомых кто делал такова рода операции где либо страсти и переживания накалились так, что мы уже и передумали делать такую операцию, но всё-таки решили поехать и проконсультироваться с хорошим специалистом, каким и оказался Иван Игоревич Ануфриев. После консультации появилась уверенность и сомнения рассеялись. Назначили день операции, решили делать оба глаза.
Операция по квоте замена хрусталиков была произведена 7.05.2026 и 17.05.2026. Всё было сделано в кратчайшие сроки. На одном глазу ситуация была сложная из-за состояния самого глаза, но Иван Игоревич справился на отлично. После первой операции глаз сал видеть на второй день все цвета и четкость. Поле второй операции всё точно также заработало. Маме вернули зрение! Спасибо всем кто принимал участие. Ассистенты также были на высоте Ника и Анна. Все были внимательные и доброжелательные.
Так же хочу отметить особенно администратора Алтухову Елену. Она нам помогла по всем вопросам и координировала наши действия. Хочу отметь высшим балом слаженность всех ступеней от гардероба и до операционной. Весь персонал отрабатывает четко, и нет неразберихи. Пациентов водят буквально за ручку!
Буду рекомендовать вашу клинику однозначно!
Приятно удивили цены и консультация доктора, наличие скидок для членов семьи ВБД. В Донецке это не работает!
Обслуживание и консультация достойны положительного отзыва.
Благодарю за консультацию Колесниченко Николая Александровича и весь персонал центра.
- лечащему врачу за профессионализм и лучшие качества Врача,
- тому кто организовал этот анклав Здоровья.
Кто если не Мы будет строить Нашу Страну....
Дай Бог всем здоровья и радостей.
Отличная клиника. Удобство, забота, организация работы всего коллектива.
Рекомендую! Мы довольны!
Также хочется сказать отдельное спасибо Анастасии, медсестре, и в целом клинике, что есть такая возможность обратиться и решить проблему со зрением.
Хирурги творят чудеса,
Они от недугов спасают.
Режут наши они телеса
И проблему из нас вынимают.
А на вид они люди обычные,
Также шутят, смеются, болеют.
Просто с нашим здоровьем приличные,
Операции делать умеют!
Так что руки у них золотые,
И мозги лучше наших работают.
Будьте с нами Вы - наши родные,
Окружайте больных Вы заботою!
Наша врач даёт четкие и понятные объяснения для родителей и для ребенка: что лечим, почему именно эти аппараты, какой ожидается результат.⠀
Клиника оставляет приятное впечатление: чисто, уютно, современное оборудование, вежливый административный персонал.
Будем обращаться ещё.
Были на консультации по поводу ночных линз. Доктор внимательный, провел диагностику зрения и дал консультацию по линзам.
На рецепшене очень вежливая и внимательная девушка, к сожалению имя не запомнила.
Вы дарите людям самое дорогое - это видеть!